电话回访服务的相似词

电话回访服务   电话回访制度   预约服务制度   医务公开   门诊预约服务   回访跟踪   诊后回访   回访制   定期电话回访   错峰服务   日常稽核   医疗服务投诉   服务回访   预约评估   改进服务措施   定期回访制度   病历点评   纳税人需求调查   客户服务评价   电话预约上门服务   反馈服务   公开办事指南   服务结算   客户满意度回访   出院病人随访   服务监测   客户建档   落实首问负责制   咨询投诉服务   一站式服务流程  

什么是相似词、同义词、近义词、反义词?

相似词、同义词是一种存在于世界上各种语言里的同义异形现象,它指的是表达意义相同或相近,但表达形式不同的词语,相似词之间的差别主要有感情色彩、理性意义、语法特点、各地习惯的不同。 例如:私塾和学堂、学馆等,就是不同的形式表现同一意思。

反义词是指某一对字或词语是向对立的、具有相反意义的。如:有和无,美丽和丑陋等。

近义词是指意义相同或相近的字或词语。