服务回访的相似词

服务回访   满意度回访   客户投诉受理   投诉回访   电话回访服务   回访服务   24小时热线服务   服务工单   故障受理   维修回访   投诉及建议   客户问题处理   分类转办   业务催办   服务跟踪   预约服务制度   反馈服务   客户电话回访   快速转办   客户服务评价   落实首问责任制   回访制度   落实首问负责制   投诉处理   回访制   服务派单   服务监督   统一派单   业务跟踪   首问责任制度  

什么是相似词、同义词、近义词、反义词?

相似词、同义词是一种存在于世界上各种语言里的同义异形现象,它指的是表达意义相同或相近,但表达形式不同的词语,相似词之间的差别主要有感情色彩、理性意义、语法特点、各地习惯的不同。 例如:私塾和学堂、学馆等,就是不同的形式表现同一意思。

反义词是指某一对字或词语是向对立的、具有相反意义的。如:有和无,美丽和丑陋等。

近义词是指意义相同或相近的字或词语。