微笑沟通的相似词

微笑沟通   解决问题诚心   服务要规范   细心办事   热情适度   反馈客户意见   接听电话礼仪   职场社交礼仪   感受到的用语言流畅   称呼得当   催费技巧   接电话礼仪   护士职业道德   服务礼仪标准   学习礼貌用语   化解矛盾的技巧   娴熟的服务技能   乘客心声   语言礼貌   服务技巧培训   王镡   懂沟通技巧   赏识管理   尊敬同事   真诚地赞美他人   耐心办理业务   营造和谐的工作氛围   沟通理解能力强   边检法律法规   日常礼仪规范  

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什么是相似词、同义词、近义词、反义词?

相似词、同义词是一种存在于世界上各种语言里的同义异形现象，它指的是表达意义相同或相近，但表达形式不同的词语，相似词之间的差别主要有感情色彩、理性意义、语法特点、各地习惯的不同。 例如：私塾和学堂、学馆等，就是不同的形式表现同一意思。

反义词是指某一对字或词语是向对立的、具有相反意义的。如：有和无，美丽和丑陋等。

近义词是指意义相同或相近的字或词语。