客户问题的相似词

客户问题   处理客户   解决客户问题   客户诉求   客户的投诉   客户提问   客户疑问   客户抱怨   客服问题   与客户沟通   客诉   客户来电   跟进客户   客户的咨询   客户意见   客户投诉   客户   处理客户投诉   面对客户   客户的沟通   回复客户   挖掘客户需求   反馈客户   回访客户   接触客户   理解客户   客户的需求   客服部门   回答客户问题   解决客户疑问  

什么是相似词、同义词、近义词、反义词?

相似词、同义词是一种存在于世界上各种语言里的同义异形现象,它指的是表达意义相同或相近,但表达形式不同的词语,相似词之间的差别主要有感情色彩、理性意义、语法特点、各地习惯的不同。 例如:私塾和学堂、学馆等,就是不同的形式表现同一意思。

反义词是指某一对字或词语是向对立的、具有相反意义的。如:有和无,美丽和丑陋等。

近义词是指意义相同或相近的字或词语。