业务回访的相似词

业务回访   客户基础资料   反馈客户意见   顾客满意度调查表   客户满意度回访   服务质量反馈   故障登记   投诉跟踪   接待客户投诉   日常回访   机具维护   服务质量回访   台账维护   业务催办   二维码采集   窗口服务评价器   拜访服务   客户档案的建立   入户投递   便捷受理   服务派工   款物接收   信息系统管理人员   竞品活动   召开职工座谈会   员工服务规范   顾客投诉记录   客户档案资料   业主动态   上门服务流程  

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什么是相似词、同义词、近义词、反义词?

相似词、同义词是一种存在于世界上各种语言里的同义异形现象，它指的是表达意义相同或相近，但表达形式不同的词语，相似词之间的差别主要有感情色彩、理性意义、语法特点、各地习惯的不同。 例如：私塾和学堂、学馆等，就是不同的形式表现同一意思。

反义词是指某一对字或词语是向对立的、具有相反意义的。如：有和无，美丽和丑陋等。

近义词是指意义相同或相近的字或词语。