业主投诉处理的相似词

业主投诉处理   考核处理   中心管理制度   监督通报   责任部门和人员   确定工作流程   办理责任人   个人整改   信访反馈   投诉管理办法   物业的日常工作   审计工作动态   施工现场管理规定   水电供应情况   逐一督促整改   整改措施方案   接待客户投诉   跟踪催办   进度督促   食品安全应急处置预案   业主动态   保安人员管理   卫生监督稽查   当事人回访   意见反馈制度   监督与实施   用电检查结果通知书   做好材料收集   内容及措施   化解及时  

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什么是相似词、同义词、近义词、反义词?

相似词、同义词是一种存在于世界上各种语言里的同义异形现象，它指的是表达意义相同或相近，但表达形式不同的词语，相似词之间的差别主要有感情色彩、理性意义、语法特点、各地习惯的不同。 例如：私塾和学堂、学馆等，就是不同的形式表现同一意思。

反义词是指某一对字或词语是向对立的、具有相反意义的。如：有和无，美丽和丑陋等。

近义词是指意义相同或相近的字或词语。